24 июня 2021
Абсолютно всем довольных клиентов не бывает. Время от времени владельцам магазинов поступают жалобы от покупателей. Относиться к ним можно по-разному, но разумный подход – извлечь уроки и быть готовым грамотно ответить недовольному клиенту. В статье мы расскажем как это сделать лучше всего.
58206
24 мая 2021
С помощью оценки персонала можно понять, соответствует тот или иной сотрудник занимаемой должности. Может быть он уже готов к повышению или, напротив, из-за его действий нет развития отдела и компании в целом. Методов проводить подобную оценку предостаточно, остается только понять, какие подходят вам. В нашем материале мы подобрали самые “ходовые” виды оценки персонала.
501
11 мая 2021
Хороший руководитель может обеспечить слаженную работу коллектива и улучшить общие показатели работы компании. При этом воздействовать на коллектив можно несколькими способами, каждый из которых принесет свой результат. Ознакомиться с методами вы можете в нашей статье.
3236
6 мая 2021
Сегодня ротация кадров по праву считается самым экономичным способом улучшения эффективности и производительности работы компании. Конечно, сотрудники-то остаются прежние, увеличивать штат не нужно, но замотивированные новой должностью работают они в разы лучше. Разберем в нашем материале, как провести данную процедуру грамотно и для работодателя и сотрудника.
5145
4 мая 2021
Обходной лист знаком практически каждому человеку, который увольнялся хотя бы 1 раз. Не все компании его используют, т.к. он не является обязательным. В большинстве случаев им пользуются только крупные компании, которые обладают большим количеством функционирующих подразделений. В статье мы расскажем об особенностях данного документа.
255