Владельцы небольших розничных магазинов предпочитают вести учет вручную, пользуясь журналами прихода, продажи товара, экономя на внедрении учетных программ. Следствием экономии становятся недостачи, пересортица, влияние человеческого фактора на результаты работы магазина.
1. Совершенствование учета товаров в розничной торговле
2. Плюсы внедрения специальных учетных программ
3. Почему учет в облаке лучше?
4. Рекомендации по совершенствованию учета товаров в небольшом магазине
5. Чек-лист для подбора товароучетной программы
1. Совершенствование учета товаров в розничной торговле
Конечно, при открытии торговой точки, в первые два-три месяца работы, учета вручную достаточно, но в дальнейшем, если владелец хочет развивать бизнес, получать стабильную прибыль, необходимо совершенствование учета товаров в розничной торговле.2. Плюсы внедрения специальных учетных программ
- Минимизировать ошибки сотрудников: например, накладные от поставщиков, принятые в электронном виде, после проверки фактической комплектации поставки, «заливаются» в программу.
- Быстро получать информацию о поступивших платежах, товарных остатках.
- Автоматически соотносить продажи в кредит с поступающими деньгами.
- Упорядочить, упростить документооборот, исключить ошибки при выписке первичных документов, при приеме товара. Учетные программы блокируют постановку на склад товара без сопроводительных документов, тут же показывают расхождения между фактическими количествами и данными ТОРГ-12 (если таковые есть).
- Сократить время ревизий, инвентаризаций в 2-3 раза.
- Рационально заполнить площади хранения на складе, торговое оборудование.
- Сократить до минимума воровство, порчу товара за счет совершенствования контроля.
- Проводить анализ работы, пользуясь отчетами, формируемыми системой.
- Отслеживать работу с поставщиками: количество возвратов, своевременность поставок, ассортимент. Система автоматически привязывает банковскую платежку к ТТН или ТОРГ-12 поставщика, помогает выявить недобросовестных партнеров.
3. Почему учет в облаке лучше?
- Низкая стоимость: ежемесячная плата от 500 до 7500 рублей;
- Минимальные требования к оборудованию: не надо покупать дополнительный компьютер под сервер, можно использовать гаджет с операционной системой Windows, MacOS, Linux, возможен доступ к сервису через мобильные устройства;
- Cлужба поддержки;
- Регулярные бесплатные обновления программы;
- Неограниченный объем хранящейся информации;
- Безопасность: данные шифруются криптографическими программами; обязательное резервное копирование информации (можно восстановить случайно удаленный документ), несколько уровней доступа (начальник, менеджер, кассир и т.п.).
Читайте также: Как правильно выбрать кассовое оборудование
4. Рекомедации по совершенствованию учета товаров в небольшом магазине
- Сканер штрих-кода (кассиру и на склад, бюджетный вариант — светодиодный);
- Кассовый аппарат с фискальным регистратором;
- Интегрированный или не интегрированный платежный терминал.
5. Чек-лист для подбора товароучетной программы
- Формирование первичных документов для последующей выгрузки в бухгалтерские программы;
- Выгрузка в сторонние бухгалтерские программы;
- Формирование платежек, выгрузка в клиент-банк, загрузка из клиент-банка и разнесение оплат по счетам;
- Возможность ведения товарного учета разными способами: с помощью бухгалтерских проводок, по расходно-приходной схеме.
- Пользования базой стандартных образцов документов (счет-фактура, ТТН, ТОРГ-12). Типовые формы актов на возврат, списание. Есть возможность сделать налоговую декларацию или КУДиР, если магазин на УСН;
- Перерасчет себестоимости, наценки, для ассортимента, зависящего от валютных курсов;
- Контроль продаж. Из программы должно быть видно сколько, за какое время, с какой наценкой и какого товара продано. Аналитика проводится одним отчетом или несколькими в виде таблицы, диаграммы, графика с возможностью сортировки динамики поквартально, помесячно и т.д.
- Контроль остатков. Позволяет анализировать на какой срок осталось товара, лежащего на складе после чего можно сделать вывод какой товар от какого поставщика нужно закупить и в какие сроки.
- Контроль закупок. Есть возможность формировать отчеты, отслеживать входные цены на один товар у нескольких поставщиков, анализировать какой ассортимент привозит определенный поставщик, делать предварительные заказы, выбирая наиболее выгодные условия работы.
- Контроль взаиморасчетов с контрагентами. Синхронизация с клиент-банком позволяет увидеть от кого поступили денежные средства и куда они расходуются, распланировать затраты, выявить дебиторскую и кредиторскую задолженности.
- Контроль работы персонала. Система отчетов позволяет видеть не только объем продаж каждого менеджера или продавца, но и сколько клиентов он обслужил (обзвонил) в день, сколько длился звонок, то есть формировать карточку рабочего дня персонала и его эффективность.
- Возможность формирования справочника товаров вручную или импортирование из других систем.
- Возможность заведения карточек товаров на каждую позицию прайса с загрузкой изображений и габаритных размеров.
- Ведение учета товаров по штрих-кодам, артикулам, характеристикам, серийным номерам, производителям, группам и т.п.
- Формирование комплектов или наборов из имеющихся товаров. Этот функционал необходим розничным магазинам, небольшим кафе, мастерским.
- Возможность назначить одному товару несколько цен для разного типа торговли или разных сегментов покупателей.
- Комплектации и разукомплектации наборов: функционал комплектации и разукомплектации товаров очень полезен для формирования подарочных наборов, ремкомплектов, блюд.
- Возможность оформления резерва товаров на основании заказа покупателя. Особенно актуально для магазинов, работающих под заказ.
- Простая схема возврата товара.
- Создание неограниченного количества складов.
- Проведение инвентаризации по складам.
- Осуществлять перемещения между складами.
- Возможность торговать с одного склада нескольким розничным точкам или организациям.
- Использования адресного хранения товаров.
- Возможность работать под заказ, т.е. формировать заказ покупателя и на его основании выставлять счета, резервировать товар, заказывать товар поставщику осуществлять реализации. Такой формат работы минимизирует ошибки и ускорит работу менеджеров.
- Возможность продавать в розницу, т.е. иметь возможность подключать фискальный регистратор, сканер штрих-кода, весы и прочее торговое оборудование.
- Наличие систем лояльности, дисконтные и бонусные карты, поможет повысить лояльность клиентов и увеличить продажи.
- Формировать заказы поставщикам. Есть возможность загружать в заказ все позиции, проставляя количество и удалять ненужное позиции. Можно дублировать заказы (функция скопировать).
- Загружать прайсы и номенклатуру поставщика и хранить эти данные в системе.
- Возможность создавать приходные накладные как вручную, так и импортом файла от поставщика.
- На основании отчетов об оборачиваемости товаров формировать ассортимент товаров и заказывать их у поставщиков.
- Учета алкоголя в ЕГАИС с автоматической постановкой на склад магазина из ТОРГ-12 поставщика. Удобно, когда не надо сканировать каждую бутылку, достаточно сверить фактическую поставку с заранее присланной электронной накладной.
- Использования модуля CRM совместимого с любой АТС. Например, входящий звонок отображается на мониторе, одновременно открывается карточка клиента, в которой видны документы, пометки. Обращение через интернет можно сразу формировать как новый заказ (как в интернет-магазинах), заводить новых контрагентов и т.п.
- Ведения клиентской базы: заводить клиентов, настраивать индивидуальные дисконтные программы, делать рассылки по смс и электронной почте и т.п.
Другие важные моменты
- Гибкая кастомизация функционала — настройки интерфейса под свои бизнес-процессы, например.
- Работы без постоянного интернет подключения с удаленным контролем работы. Синхронизация с основной программой при подключении к интернету.
- Кадровый учет: наличие карточек сотрудников с регулируемым уровнем доступа к опциям сервиса, зависящим от должности (зарплатная ведомость и т.д.).
- Использованы методики защиты от внешних проникновений, предусмотрен ограниченный доступ сотрудников с запретом на скачивание данных, сокрытие конфиденциальной информации от людей, не имеющих к ней доступ, создается облачная копия всех документов.